Geração de demanda: tendências para 2021
> Que dados posso obter de uma estratégia omnicanal e como ela pode aumentar a projeção dos negócios.
Já estamos em outubro e as datas para o fechamento de relatórios, pareceres e estratégias de coleta de dados estão se aproximando. Embora ainda haja um pouco mais de tempo para fechar os ciclos, gostaríamos de fazer uma avaliação parcial de algumas das tendências deste ano em Geração de Demanda que foram bem-sucedidas e merecem destaque.
A geração de demanda é uma área do marketing que pode desempenhar várias funções: pode fazer parte de uma estratégia abrangente ou ser, por si só, uma estratégia para outro objetivo. De qualquer forma, sua dinâmica exige o estabelecimento de diferentes procedimentos, recursos ou metodologias para alcançar os resultados mais satisfatórios. A seguir, daremos uma breve olhada nas recomendações dessa área que definiram a tendência para este ano e que, em nossa opinião, apresentam bom desempenho:
1 > Marketing e vendas, um só coração
Uma estratégia que se tornou uma tendência e está causando um forte impacto é combinar e gerar sinergia entre os departamentos de Marketing e Vendas. Essas duas áreas sempre estiveram fortemente relacionadas, mas a possibilidade de elaborar estratégias conjuntas e reunir as equipes proporciona, sem dúvida, uma visão mais global e garante resultados mais otimizados, com um valioso aprendizado no processo.
2 > Apostando na marca
As campanhas de conscientização sempre foram relegadas ao lançamento zero ou às comunicações de marca em grande escala. No entanto, o ritmo das comunicações e a quantidade de informações que consumimos diariamente exigem um lembrete permanente da nossa marca para apoiar a campanha que estamos realizando: talvez tenhamos uma campanha de compra direta ou uma promoção; tudo isso pode ser reforçado com anúncios de marca para lembrar aos nossos clientes em potencial quem somos e por que eles devem nos escolher.
3 > Direcionamento. Mais é mais
Estamos em uma era de nichos em que, quanto mais específico for o nosso alvo, maior será a probabilidade de atingi-lo. No entanto, uma tendência deste ano que vale a pena destacar é a capacidade de atingir um público mais amplo ao mesmo tempo. Assim como mencionamos as campanhas de conscientização como um reforço, ter comunicações direcionadas a um público mais amplo permite medir as mudanças de hábitos e identificar novos grupos de foco para campanhas mais específicas. Hoje, os consumidores mudam de hábitos muito mais rapidamente do que no passado; essa estratégia permite que você se mantenha atualizado, capture novos clientes em potencial e identifique oportunidades de negócios.
4 > As redes sociais são o lugar para troca e fidelidade
Gerar interações e conexões autênticas com usuários e clientes existentes sempre foi relevante para todas as empresas. Desde a pandemia, esses locais de intercâmbio adquiriram um novo significado e se tornaram ótimas oportunidades para nos reunirmos com nossos clientes. Embora talvez não tenha sido nosso forte estar presente nas redes sociais, hoje quase todos os setores exigem uma presença nessas plataformas e obtêm um alto retorno com a criação de uma comunidade que pode permanecer fiel por meio de conteúdo e interação.
Essas são algumas das estratégias que estão em alta e que, sem dúvida, continuarão a ser usadas no próximo ano. A geração de demanda é um campo em que você precisa estar sempre atento a novas oportunidades para ajustar estratégias ou inventar novas.
Na SkyTel, somos especializados em impulsionar seus negócios por meio do gerenciamento da geração de demanda. Vamos conversar! Deixe seus dados aqui para agendar uma avaliação com nossos especialistas.
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